GDPR
1. Champ D'application Et Principes De Protection
Kavacoraiva Accorde Une Attention Particulière À La Protection Des Données Personnelles Utilisées Dans Le Cadre De Notre Boutique En Ligne De Meubles Et D'articles Pour La Maison.
Cette Politique Présente Les Principes Que Nous Appliquons Lors De La Collecte, De L'utilisation, De La Conservation Et De La Protection Des Données Personnelles.
Nous Appliquons Les Principes De Transparence, De Minimisation Des Données, De Limitation Des Finalités, D'exactitude, De Conservation Limitée Et De Sécurité.
Nous Limitons La Collecte Des Données Aux Informations Nécessaires À Une Finalité Déterminée Et N'utilisons Pas Une Information Pour Une Finalité Sans Rapport Avec Celle Pour Laquelle Elle A Été Collectée.
2. Données Traitées Dans Le Cadre De Nos Services
Selon Votre Utilisation De Notre Site, Nous Pouvons Traiter Les Informations Nécessaires À La Gestion De Nos Services.
Vos Informations D'identification Et De Contact, Telles Que Votre Nom, Votre Adresse E-Mail Et Votre Numéro De Téléphone.
Les Informations Nécessaires À La Livraison, Notamment L'adresse De Livraison Et Les Indications Utiles À La Réception De Votre Commande.
Les Informations Relatives À Vos Commandes, Telles Que Le Numéro De Commande, Les Produits Sélectionnés, Le Montant, La Date De Commande Et L'état Du Traitement.
Les Informations Nécessaires À La Confirmation Et Au Suivi Du Paiement Selon Le Mode De Paiement Utilisé.
Les Informations Que Vous Nous Communiquez Lors D'une Demande De Contact, D'annulation, De Retour, D'échange, De Remboursement Ou D'assistance.
Certaines Informations Techniques Nécessaires Au Fonctionnement, À La Maintenance Et À La Sécurité Du Site.
Nous Ne Cherchons Pas À Collecter Des Informations Sans Rapport Avec La Finalité Concernée.
3. Origine Et Collecte Des Informations
Les Données Peuvent Être Obtenues Directement Auprès De Vous Ou Générées Dans Le Cadre De Votre Utilisation De Notre Site.
Les Informations Que Vous Saisissez Lorsque Vous Passez Une Commande Ou Nous Contactez.
Les Informations Générées Lors Du Traitement D'une Commande, D'un Paiement, D'une Livraison, D'un Retour Ou D'un Remboursement.
Les Informations Techniques Nécessaires Au Fonctionnement Et À La Sécurité Du Site.
Les Préférences Relatives Aux Cookies Selon Les Choix Que Vous Effectuez Sur Notre Site.
Lorsque Vous Passez Une Commande, Nous Vous Recommandons De Vérifier Votre Nom, Votre Adresse E-Mail, Votre Numéro De Téléphone Et Votre Adresse De Livraison Avant La Validation.
Une Adresse Incorrecte Ou Incomplète Peut Affecter Le Traitement Ou La Livraison De La Commande.
4. Finalités De L'utilisation Des Données
Nous Utilisons Les Données Personnelles Pour Des Finalités Déterminées Et Liées À La Gestion De Notre Boutique En Ligne.
Enregistrer Et Traiter Les Commandes.
Confirmer Les Informations Relatives Aux Commandes Et Aux Paiements.
Organiser La Préparation Et La Livraison Des Produits Commandés.
Permettre Le Suivi Des Commandes Et Répondre Aux Questions Concernant Leur État.
Traiter Les Demandes D'annulation, De Retour, D'échange Et De Remboursement.
Répondre Aux Demandes Adressées À Notre Service Client.
Maintenir La Disponibilité, La Fiabilité Et La Sécurité Du Site.
Détecter Et Prévenir Les Utilisations Abusives, Les Erreurs Techniques Et Les Activités Susceptibles De Compromettre La Sécurité Du Service.
Conserver Les Informations Nécessaires À La Gestion Des Transactions Et Aux Obligations Applicables.
Chaque Traitement Est Limité À La Finalité Pour Laquelle Les Informations Sont Nécessaires.
5. Bases Juridiques Du Traitement
Conformément Au GDPR, Nous Déterminons Une Base Juridique Appropriée Pour Chaque Traitement Concerné.
Exécution Du Contrat: Nous Traitons Les Données Nécessaires Pour Enregistrer Et Exécuter Votre Commande, Confirmer Le Paiement, Organiser La Livraison Et Assurer Les Services Associés À Votre Achat.
Consentement: Lorsque Le Traitement Repose Sur Votre Consentement, Nous Utilisons Les Données Concernées Pour La Finalité Présentée Au Moment Où Vous Effectuez Votre Choix. Lorsque Cela Est Applicable, Vous Pouvez Retirer Votre Consentement.
Le Retrait Du Consentement N'affecte Pas La Licéité Des Traitements Effectués Avant Son Retrait.
Obligation Applicable: Certaines Informations Peuvent Être Traitées Ou Conservées Lorsque Cela Est Nécessaire Pour Répondre À Une Obligation Applicable, Notamment Pour La Gestion Comptable, Fiscale Ou Administrative Des Transactions.
Intérêt Légitime: Certaines Données Peuvent Être Utilisées Lorsque Cela Est Nécessaire Pour Assurer La Sécurité Du Site, Prévenir Les Utilisations Abusives, Améliorer La Fiabilité Du Service Ou Défendre Nos Intérêts De Manière Proportionnée.
6. Communication Et Accès Aux Données
Certaines Données Peuvent Être Communiquées Uniquement Lorsque Cela Est Nécessaire À L'exécution D'une Fonction Déterminée.
Selon Le Service Concerné, Les Catégories De Destinataires Peuvent Comprendre Les Prestataires Nécessaires Au Traitement Des Paiements, À La Livraison, À L'hébergement Technique, À La Sécurité Du Site Ou À La Fourniture D'une Assistance Demandée.
Nous Ne Communiquons Pas Plus D'informations Que Celles Nécessaires À La Fonction Concernée.
Les Personnes Ou Prestataires Qui Ont Accès À Certaines Informations Doivent Utiliser Ces Informations Uniquement Dans Le Cadre De La Fonction Pour Laquelle Elles Sont Nécessaires.
Les Informations Relatives Aux Paiements Sont Traitées Selon Le Mode De Paiement Utilisé. Les Informations De Paiement Qui Ne Sont Pas Nécessaires À Notre Gestion Ne Sont Pas Conservées Par Nous.
7. Conservation Et Suppression
Nous Conservons Les Données Personnelles Pendant La Durée Nécessaire À La Finalité Pour Laquelle Elles Ont Été Collectées.
Les Données Relatives Aux Commandes Peuvent Être Conservées Pendant Le Temps Nécessaire Au Traitement De La Commande, À La Livraison, Au Service Après-Vente, Aux Retours, Aux Échanges Et Aux Demandes Associées.
Les Informations Transmises Au Service Client Peuvent Être Conservées Pendant Le Temps Nécessaire Pour Répondre À La Demande Et Assurer Son Suivi.
Certaines Informations Peuvent Être Conservées Plus Longtemps Lorsque Cela Est Nécessaire Pour Répondre À Une Obligation Applicable Ou Pour La Gestion Des Transactions.
Lorsque Les Données Ne Sont Plus Nécessaires Et Qu'aucune Conservation Supplémentaire N'est Justifiée, Elles Peuvent Être Supprimées Ou Rendues Non Identifiables.
Nous N'appliquons Pas Une Durée Unique À Toutes Les Données. La Durée Dépend De La Nature Des Informations, De La Finalité Du Traitement Et Des Nécessités De Conservation Concernées.
8. Droits Des Personnes Et Demandes
Vous Disposez De Plusieurs Droits Concernant Les Données Personnelles Que Nous Traitons À Votre Sujet.
Droit D'accès: Vous Pouvez Demander L'accès Aux Données Personnelles Vous Concernant Et, Lorsque Les Conditions Sont Réunies, Obtenir Une Copie.
Droit De Rectification: Vous Pouvez Demander La Correction D'une Information Inexacte Ou La Mise À Jour D'une Information Incomplète.
Droit À L'effacement: Vous Pouvez Demander La Suppression De Certaines Données Lorsque Les Conditions Applicables Sont Réunies.
Droit À La Limitation: Vous Pouvez Demander La Limitation D'un Traitement Dans Les Situations Prévues.
Droit D'opposition: Vous Pouvez Vous Opposer À Certains Traitements Lorsque Les Conditions Applicables Sont Réunies.
Droit À La Portabilité: Lorsque Les Conditions Sont Réunies, Vous Pouvez Demander La Récupération Des Données Concernées Dans Un Format Structuré Et Utilisable.
Droit De Retirer Votre Consentement: Lorsque Le Traitement Repose Sur Votre Consentement, Vous Pouvez Retirer Celui-Ci.
Toute Demande Relative À Vos Données Est Examinée Dans Un Délai Approprié. Lorsque Des Informations Supplémentaires Sont Nécessaires Pour Traiter Une Demande, Nous Pouvons Vous Contacter.
Pour Exercer Un Droit, Vous Pouvez Nous Écrire Ou Nous Appeler En Utilisant Les Coordonnées Indiquées À La Fin De Cette Politique.
9. Sécurité Et Gestion Des Données
Nous Mettons En Place Des Mesures Techniques Et Organisationnelles Adaptées Afin De Protéger Les Données Personnelles Contre L'accès Non Autorisé, La Perte, La Modification, La Divulgation Ou La Destruction Accidentelle.
Ces Mesures Peuvent Comprendre La Gestion Des Accès, La Protection Des Systèmes, Les Sauvegardes, La Surveillance Des Événements Techniques Et Les Procédures De Gestion Des Incidents.
L'accès Aux Données Est Limité Aux Personnes Ou Prestataires Qui En Ont Besoin Pour Une Fonction Déterminée.
Nous Prenons Également Des Mesures Pour Maintenir L'exactitude Des Informations Utilisées Dans Le Cadre De Nos Services.
Malgré Les Mesures Mises En Place, Aucun Système Électronique Ne Peut Garantir Une Sécurité Absolue. Lorsque Nous Identifions Un Incident Susceptible D'affecter Des Données Personnelles, Nous Évaluons La Situation Et Prenons Les Mesures Appropriées.
Les Préférences Relatives Aux Cookies Peuvent Être Gérées Selon Les Options Présentées Sur Notre Site. Pour Plus D'informations Sur Les Cookies Et Leur Gestion, Nous Vous Recommandons De Consulter Notre Politique De Cookies.
Nous Ne Prenons Pas De Décision Produisant Des Effets Juridiques À Votre Égard Sur La Seule Base D'un Traitement Automatisé, Sauf Lorsque Cela Est Nécessaire Et Autorisé.
10. Mise À Jour Et Contact
Nous Pouvons Modifier Cette Politique Lorsque Nos Méthodes De Collecte, D'utilisation, De Conservation Ou De Protection Des Données Évoluent.
La Version Actualisée Est Mise À Disposition Sur Notre Site. Nous Vous Recommandons De Consulter Régulièrement Cette Page Afin De Prendre Connaissance Des Informations Les Plus Récentes.
Pour Toute Question Concernant Le Traitement De Vos Données Personnelles, Pour Demander Une Rectification, Un Accès, Un Effacement Ou Pour Exercer Un Autre Droit Applicable, Vous Pouvez Nous Contacter Aux Coordonnées Suivantes:
Adresse : 3538 Roy Ave, Saint Louis, MO 63114, US
Téléphone : +1 (314) 426‑8139
Courriel : contact@kavacoraiva.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)